تنزيل التطبيق
كيفية التواصل معنا
الدعم عبر البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة، والدعم الفني، وعروض الشراكة، أو الطلبات الصحفية:
moviebox.ng@mbox.ngالرد المتوقع: خلال 24–48 ساعة في أيام العمل. أضف طراز الجهاز وإصدار النظام وإصدار التطبيق وتفاصيل المشكلة للحصول على دعم أسرع.
أفضل طريقة للتواصل
تتضمن الصفحة المرجعية نموذج تواصل، لكن هذه الصفحة تعتمد على البريد الإلكتروني المباشر لتسهيل عملية الدعم.
- استخدم عنواناً واضحاً مثل الدعم الفني أو بلاغ خطأ أو طلب ميزة أو شراكة أو صحافة.
- أضف الجهاز والنظام وإصدار التطبيق وخطوات إعادة ظهور المشكلة عند الحاجة.
- أرفق لقطات شاشة أو تسجيلات شاشة عند الإبلاغ عن الأخطاء أو مشاكل التشغيل.
- ينبغي أن تتضمن الطلبات التجارية أو الإعلامية تفاصيل الشركة أو الجهة الناشرة.